Privatlivs politik

(Varmeværket – Peen Kajhøj ApS, CVR 42761869)

1. Generelt

Hos Varmeværket tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt.
Vi indsamler og behandler kun de oplysninger, der er nødvendige for at kunne levere vores ydelser – som fx booking af sauna, events eller nyhedsbrev.
Vi behandler alle personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning (GDPR).

2. Dataansvarlig

Peen Kajhøj ApS
Binavn: Varmeværket
CVR: 42761869
Himmelbjergvej 28, 8600 Silkeborg
📧 info@varmevaerket.nu
📞 30 72 18 77

3. Hvilke oplysninger vi indsamler

Afhængigt af hvordan du interagerer med os, kan vi indsamle følgende oplysninger:

• Navn

• Telefonnummer

• E-mailadresse

• Betalingsoplysninger (ved køb af billet eller leje)

• Eventuelle kommentarer eller beskeder, du sender til os

Vi indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige for at levere den ønskede ydelse.

4. Formål med behandlingen

Vi anvender dine personoplysninger til:

• At håndtere bookinger, betalinger og kundeservice

• At sende praktisk information vedrørende dit arrangement

• At udsende nyhedsbreve, hvis du aktivt har tilmeldt dig

• At forbedre vores services og oplevelser

5. Opbevaring og sletning af data

Vi opbevarer dine oplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde formålet.
Typisk betyder det:

• Booking- og betalingsoplysninger opbevares i op til 5 år jf. bogføringsloven.

• Nyhedsbrevstilmeldinger slettes, hvis du afmelder dig.

• Kontaktoplysninger slettes, når sagen eller henvendelsen er afsluttet.

6. Videregivelse af oplysninger

Vi videregiver kun oplysninger, når det er nødvendigt for at levere vores service — fx til:

• Betalingsudbyder (Stripe eller Flatpay)

• Hjemmeside- og bookingsystem (Bookla eller Framer)
  Disse samarbejdspartnere behandler kun data på vores vegne og i henhold til databehandleraftaler.

Vi sælger aldrig dine oplysninger videre.

7. Cookies

Vi bruger cookies på vores hjemmeside til at forbedre brugeroplevelsen og analysere trafik.
Du kan altid slette eller blokere cookies i din browser.

8. Dine rettigheder

Du har ret til:

• At få indsigt i, hvilke oplysninger vi har om dig

• At få rettet eller slettet dine oplysninger

• At gøre indsigelse mod behandling

• At trække dit samtykke tilbage

Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på info@varmevaerket.nu.
Du har også ret til at klage til Datatilsynet (www.datatilsynet.dk).

9. Sikkerhed

Vi passer godt på dine oplysninger.
Alle data opbevares sikkert, og kun relevante personer med et sagligt behov har adgang.
Vi bruger krypterede forbindelser (HTTPS) ved indtastning af persondata.

10. Ændringer

Vi opdaterer løbende denne privatlivspolitik, så den afspejler ændringer i lovgivning eller vores praksis.
Den seneste version er altid tilgængelig på vores hjemmeside.